Politica de Devoluções

Returns

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e devolvido nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar dentro da janela de devolução de 30 dias indicada acima.

Nossa política de devolução dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde que seu item foi entregue com sucesso e não recebemos uma notificação de devolução de você, assumiremos que você está muito feliz com sua compra e fecharemos o pedido como uma transação bem-sucedida. Infelizmente, não podemos oferecer a você um reembolso ou troca após o vencimento de 30 dias. Nosso departamento de contabilidade arquiva impostos trimestralmente.

Vários tipos de mercadorias estão isentos de serem devolvidos. Não podem ser devolvidos produtos perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas. Também não aceitamos produtos que sejam produtos íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens não retornáveis ​​adicionais:
- Cartões de presente
- Produtos de software para download
- Alguns itens de saúde e cuidados pessoais por razões sanitárias
- Qualquer artigo devolvido mais de 30 dias após a entrega

Para concluir sua devolução, solicitamos que o número do pedido ou o nome e o endereço em que foi adquirido estejam incluídos na remessa de devolução. Seu reembolso (menos custos de envio) será aplicado ao mesmo método de pagamento se o item atender aos nossos critérios de devolução conforme indicado acima. Por favor, não devolva sua compra ao fabricante. Nosso endereço de devolução está abaixo, em vários lugares.

TROCAS (SE APLICÁVEL)
Se você receber um item com defeito ou danificado e quiser devolvê-lo ou trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para info@vacationgrabs.com e emitiremos uma etiqueta de devolução pré-paga. Itens defeituosos não são sua culpa, é nossa e vamos consertar com um reembolso ou substituição rápida. 

Presentes
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você por e-mail.

Envios
Para devolver seu produto, você deve enviá-lo para: Vacationgrabs, Attn: Returns, 430 Julia Dr, Powder Springs GA 30127, Estados Unidos

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item, Os custos de envio não são reembolsáveis ​​por todas as transportadoras. Uma taxa de reabastecimento de 10% pode ser aplicada.

Ao devolver um item, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não podemos garantir que receberemos o item devolvido.